Аккаунт

Удаление аккаунта

Аккаунт Gifto удаляется из личного кабинета — и на сайте, и в мобильном приложении. Это одно и то же действие, подтверждения по почте не нужно.

Как удалить

  1. Войдите в аккаунт на gifto.space или в приложении Gifto.
  2. Откройте «Личный кабинет» → раздел «Профиль».
  3. В карточке «Безопасность» нажмите «Удалить аккаунт».
  4. Подтвердите удаление в появившемся окне.

Что происходит дальше

Аккаунт удаляется сразу, без периода ожидания. Восстановить его нельзя — при повторной регистрации на тот же email создастся новый пустой аккаунт.

Что удаляется

  • Профиль: имя, email, телефон, фото, часовой пояс
  • Способы входа: пароль, Telegram, привязанные соцсети
  • Контакты и их важные даты
  • Напоминания, настройки уведомлений и подписки на пуши
  • История подписки и платежей, бонусный счёт, рефералы

Что остаётся

Тексты сгенерированных поздравлений и обращения в поддержку остаются в системе без привязки к вам: связь с аккаунтом обрывается, по этим записям вас определить нельзя.

Подписка

Если у вас активная платная подписка — сначала отключите автопродление в кабинете, иначе платёжный сервис может списать очередной платёж за уже удалённый аккаунт. Оплаченный период при удалении не возвращается.

Нет доступа к аккаунту

Напишите с адреса, на который зарегистрирован аккаунт, на mr.gifto@internet.ru — удалим вручную и ответим, когда всё будет сделано.